1. Modalités d'utilisation du site web

En consultant ce site web, vous vous engagez à être lié à ces modalités d'utilisation ainsi qu'à tous les règlements et lois applicables. De plus, vous avez la responsabilité de vous conformer à toutes les lois locales applicables. Si vous êtes en désaccord avec l'une ou l'autre de ces modalités, il vous est interdit d'utiliser ce site ou d'y accéder. Le matériel inclus dans ce site est protégé par les lois sur les droits d'auteur et les marques de commerces applicables.

Il vous est donc interdit de:
- modifier ou copier le matériel
- utiliser le matériel à des fins commerciales ou d'affichage en public
- tenter de décompiler tout logiciel tout logiciel ni d'effectuer des procédures d'ingénierie inversée sur tout logiciel présent dans le site web de Bagnoles et bobinette
- supprimer tout marque de droit d'auteur ou autre marque de propriété du matériel
- transférer le matériel à une autre personne ou le dupliquer sur un autre serveur

2. Avis de non-responsabilité

Malgré tous les efforts déployés pour s'assurer que le site ne contienne aucune erreur, le matériel affiché sur le site de Bagnoles et bobinette puisse comporter des erreurs typographiques, photographiques, ou encore technique et Bagnoles et bobinette ne garantit pas que le matériel de son site web est exact, complet et actuel. Bagnoles et bobinette ne s'engage d'aucune façon à maintenir son site à jour et pourra modifier celui-ci en tout temps, et ce, sans avis ni délais.

3. Disponibilité de l'inventaire

Bagnoles et bobinette s'efforce de maintenir à jour son inventaire, toutefois, les informations sur la disponibilité des produits peut contenir des erreurs. L'information relative à l'inventaire ne peut donc constituer une garantie de disonibilité des produits. De plus, les prix en magasin et en ligne peuvent différer.

4. Prix

Le prix des produits peut être modifiés sans préavis. Ceux-ci n'incluent pas les taxes et les frais de transport qui seront ajoutés au moment du traitement de la commande. Bagnoles et bobinette s'assure que les prix indiqués sur son site web ne contiennent aucune erreur typographique. Dans l'éventualité ou une erreur survenait, Bagnoles et bobinette ne pourra en être tenu responsable et ce réserve le droit d'annuler les commandes découlant de ces erreurs.

5. Mode de paiement

Le montant total de la facture est payable par carte de crédit en un seul versement au moment de la confirmation de la commande. Au moment de la commande, vous serez dirigé vers le site de Paypal pour effectuer votre paiement. Vous n'avez pas besoin de posséder un compte Paypal pour payer par carte de crédit. L'ensemble de vos données de carte de crédit sont protégés par cryptage. Bagnoles et bobinette possède un certificat SSL (Secure Sockets Layer) tout comme Paypal. Si vous ne désirez pas payer en ligne, il vous est toujours possible de communiquer avec nous par téléphone pour nous fournir vos informations de carte de crédit. Vous n'aurez qu'à choisir le mode de paiement, payable sur réception dans le choix des modes de paiement.

6. Annulation de commande

Bagnoles et bobinette pourra annuler votre commande dans la mesure ou celle-ci n'aura pas déjà été traitée. Pour annuler votre commande, communiquer avec nous par téléphone ou courriel le plus rapidement possible. Si votre commande a déjà été traitée, nous vous invitons à vous référer à la section relative aux retours et échanges.

7. Livraison

Bagnoles et bobinette recours au service de Poste Canada pour la livraison de l'ensemble de ses produits. Tous les frais de livraison sont calculés en fonction du poids volumétrique des produits commandés, et ce, selon les standars de Poste Canada. Les produits achetés sur notre site web seront expédiés dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Dans l'éventualité ou le client refusait le paquet au moment de la livraison ou encore que celui-ci n'était pas réclamé au bureau de poste, aucun remboursement de la commande ne sera donné au client.

8. Politique de retours et d'échanges

Bagnoles et bobinette ne vends que des produits neufs, de qualité et garanties exempts de défaut. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que les descriptions de produits, les images de ceux-ci ou tout autre élément de contenu de ce site soient exacts, complets, à jour et exempts d'erreurs.

Si par malheur vous receviez un produit défectueux ou ne corresondant pas au produit que vous avez commandé, Bagnoles et bobinette se fera un plaisir de vous l'échanger ou vous rembourser, incluant les frais de transport, à condition que le produit nous soit retourné intact dans son emballage d'origine et accompagné du bon de livraison ainsi que d'une copie de la facture, et ce, dans les 30 jours de la réception des produits et après avoir obtenu l'autorisation de retour de Bagnoles et bobinette.

Si vous décidez de retourner un produit pour une autre raison, il faudra nous contacter dans les 10 jours de la réception des produits pour obtenir un remboursement (moins les frais de transport) et nousle faire parvenir. L'article devra être dans son emballage d'origine, non utilisé, et en condition de revente.

Si le produit n'est pas retourné dans son emballage d'origine, ou si cet emballage a été endommagé après la réception du colis, Bagnoles et bobinette sera dans l'impossibilité de procéder à un remboursement, à un crédit ou à un échange.

Avant tout retout ou échange, peu importe la raison, vous devrez obtenir une autorisation de Bagnoles et bobinette. Il vous faudra nous faire parvenir un courriel avec votre demande et la confirmation de retour vous sera transmise par la suite, s'il y a lieu. Aucun remboursement ou échange ne sera effectué sans que Bagnoles et bobinette n'est autorisé le retour.

Le remboursement sera effectué dès la réception de produit retourné, moins les coûts de transport. Tous les frais de transport seront à la charge de l'acheteur y compris les frais de retour et les frais d'expédition du nouveau produit. De plus, Bagnoles et bobinette ne pourra être tenues responsables de la perte ou du bris d'un produit dans le transport lorsque celui-ci est retourné.